Si vous avez des questions et certains doutes dont vous voulez avoir la solution avant de faire une réservation de vol. Donc vous pouvez communiquer au service client. Cette compagnie aérienne fournit beaucoup de façons de contacter les clients. L'équipe de service client est toujours prête pour donner des informations et pour effacer les doutes. Si vous souffrez d'un problème dans ce cas, vous pouvez aussi demander de l'aide.
Il y a de nombreuses façons de contacter qui sont fournis par cette compagnie aérienne.
Pour communiquer avec ITA airways, vous pouvez appeler le 00 39 06 8596 0020/+1-804-630-3501 pour une aide au voyage. Vous pouvez appeler ici du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30 et les jours fériés de 10: 00h00 à 17h30
Le coût d' appel est 0.45 € par minute pour l'appel domestique et 0.66 € par minute pour l'appel international. Vous pouvez facilement obtenir Numéro de téléphone ITA Airways en l'atteignant sur le site officiel.
La procédure de obtenir est mentionnée ci-dessous au brièvement.
1. Accédez au site officiel de cette compagnie aérienne.
2. Cliquez sur l'option de “nous contacter” qui est affichée à côté de l'onglet de réservation.
3. Puis, défiler un peu et atteindre la page d'accueil. La vous devez appuyez sur l'onglet de contacter "centre d'aide"
4. Ensuite cliquez sur le bouton de “appeler nous”. Alors la liste de numéros est ouvert sur l'écran vous devez sélectionnez le numéro selon votre pays ou région (cette compagnie aérienne a les différent numéros de différents pays ou région)
5. Ou composez ce numéro 00 39 06 8596 0020 et attendre certaines temps une fois votre appel se connecte avec les représentant et suivez les commande de ivr
Appuyez 1 pour choisir la langue( italien,francais, anglais,espagnol)
Appuyez 2 pour la nouvelle réservation/demandez des informations
Appuyez 3 pour annulation et modification le vol.
Appuyez 4 pour une plainte /donner les suggestions
Appuyez 5 pour d' autres requêtes.
Le représentant utilise cette façon de communiquer. Vous pouvez écrire un mail sur l'adresse de cette compagnie. L'équipe de service client vous donne des informations et efface toute de requête de ses clients par mail. Il y a deux façons de l'envoyer. Étapes par étapes en lisant cet article vous savez tout les deux procédure d' envoyer un mail.
1. Le première méthode
Le service client vous répond entre 2 -10 jours. Attendez vous quelque jours.
Vous pouvez prendre l'adresse mail en atteignant sur le site web de cette compagnie aérienne. Par l' application vous pouvez directement envoyer.
Vous pouvez contacter le service client de cette compagnie aérienne sur ce mode de communication. ITA service client des voies aériennes sont toujours prêts pour donner des informations et pour effacer les doutes sur les clients. Ce service est disponible à n'importe quel moment. Si vous voulez avoir la réponse tout de suite donc vous devez adopter cette façons de communiquer.vous pouvez faire Ie chat en ligne sur le site web et sur les réseau sociaux tout les deux façons sont expliquées un par un ci dessous.
1. Le chat en direct sur le site web
2. Visitez le site officiel de cette compagnie
3. Cliquez sur l'option de “nous contact”
4. Alors appuyez sur icône du chat qui est mentionnée au coin de la page.
5. Maintenant vous pouvez commencer la conversation avec le représentant.
6. Vous avez la réponse dans une seconde.
2. Sur les reseaux sociaux
3. Ouvre le site web www.ita-airways.com sur votre navigateur.
4. Appuyez sur les liens de réseaux sociaux vous rediriger sur la plateforme.
5. Alors au coin de l' écran icône du chat est visible cliquer sur ca et commencer la conversation.
Vous pouvez aussi contacter les représentants sur les réseaux sociaux. Vous pouvez bavarder et décrire votre problème au ITA service client des voies aériennes . Les liens sont mentionnés ci dessous:
Facebook https://www.facebook.com/ITAAirways
Instagram https://www.instagram.com/itaairways
Twitter https://www.linkedin.com/company/ita-airways
Vous pouvez aussi contacter le service client de cette compagnie aérienne sur whatsapp. Le numéro est donné sur le site officiel de cette compagnie aérienne.
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