Comment puis-je plaindre de Ryanair?

Vous avez réservé un vol avec Ryanair mais vous n'êtes pas satisfait des services ou vous n'avez pas eu le repas pour lequel vous avez payé. Vous voulez maintenant déposer une plainte auprès de Ryanair, ce que vous pouvez faire de plusieurs façons, mais si vous ne savez pas Comment se plaindre Ryanair? Alors vous pouvez consulter l'article ci-dessous, vous y trouverez toutes les informations dont vous avez besoin pour déposer une plainte.

Quelles sont les méthodes pour déposer une plainte auprès de Ryanair ?

Il existe plusieurs façons de déposer une plainte auprès de Ryanair. Vous pouvez appeler le numéro de téléphone ryanair +353 15825932 , envoyer un e-mail ou remplir le formulaire de plainte. Une fois que vous avez déposé votre plainte, le service clientèle de Ryanair vous répondra dans les 3 à 4 jours et résoudra votre problème.

  • Étapes à suivre pour déposer une plainte via le formulaire de plainte 
  • Tout d'abord, vous devez  accéder au site officiel de Ryanair. 
  • Ensuite, vous devez vous rendre en bas de la page d'accueil et cliquer sur la section "Nous contacter". 
  • Vous obtiendrez alors la section "demande ou plainte" et l'ouvrir. 

Vous devez ensuite choisir l'objet de la plainte et cliquer dessus. 

Vous arriverez à la page suivante, où vous trouverez le formulaire de plainte correspondant. Remplissez le formulaire avec votre numéro de réservation, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou d'autres informations et envoyez-le. 

Vous recevrez une réponse dans les jours qui suivent et vous obtiendrez des solutions ou des informations connexes.

Procédure à suivre pour appeler le représentant afin de déposer une plainte 

Appeler Aérienne est l'un des moyens rapides et courants pour déposer une plainte et obtenir des solutions. Vous pouvez déposer une plainte auprès de Aerienne en suivant les étapes indiquées. 

  • Tout d'abord, vous devez vous diriger au site officiel de Ryanair. 
  • Ouvrez la section d'aide et de contact. 
  • Choisissez ensuite le nom de votre pays et vous obtiendrez le numéro de téléphone correspondant. 
  • Composez ensuite le numéro de téléphone +353 15825932  et vous entendrez les instructions IVR. 
  • Vous devez appuyer sur 1,pour choisir la langue de votre choix. 
  • Appuyez ensuite sur 4 pour déposer la plainte. 
  • Pour contacter le représentant Aérienne en direct, vous devez appuyer sur 7. 
  • Dans quelques secondes, vous serez connecté au représentant en direct, puis indiquez votre numéro de référence de réservation, votre nom de famille et les détails pour lesquels vous souhaitez déposer une plainte.
  • Le représentant vous répondra immédiatement et vous fournira des informations ou des solutions.

Envoyez un courrier électronique à Ryanair pour déposer une plainte 

Pour déposer une plainte auprès de Ryanair, vous pouvez également envoyer un e-mail à Aerienne. Vous devez d'abord accéder au site officiel de Ryanair pour obtenir l'adresse électronique. Une fois que vous l'avez obtenu, composez un e-mail et écrivez votre plainte en détail ou vous pouvez également joindre les documents et l'envoyer à Aerienne customerqueries@ryanair.com.  Le service clientèle répondra à votre e-mail dans les jours qui suivent et vous fournira les informations nécessaires.

Maintenant, vous n'avez plus besoin de chercher comment se plaindre Ryanair? L'article ci-dessus a mentionné tous les moyens par lesquels vous pouvez facilement déposer une plainte auprès de Ryanair. 


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