Existem alguns momentos em que o cliente é obrigado a cancelar a sua passagem, devido a alguns fatores como doença, morte de um ente querido, mudança de planos e entre outros motivos que possam forçar o cliente a cancelar a sua viagem pela American Airlines. O cliente é livre de o fazer sempre que estiver a passar por um desses motivos, mas este tem de o fazer com antecedência para que não seja aplicada nenhuma taxa ou multa por cancelamento de bilhete de passagem da American Airlines.
Política de cancelamento da American Airlines
Antes mesmo de você cancelar uma passagem pela American Airlines é bom que tu tenhas noção da política de cancelamento da companhia, a fim de evitar alguns problemas por falta de informação. Por tanto tu precisares saber de alguns pontos importantes antes de cancelar o seu bilhete de passagem na American Airlines tais como:
Como você pode verificar, a política de cancelamento da American Airlines é extremamente pensada para o cliente. Em um movimento para estimular as reservas durante a pandemia, a American Airlines fez grandes mudanças na política, eliminando praticamente todas as taxas e restrições. Com exceção da economia básica e alguns ingressos que se originam fora da América do Norte e do Sul, você não precisará se preocupar em pular obstáculos ou perder o valor de seus ingressos.
Política de cancelamento da American Airlines na pandémia(Covid-19)
Durante a pandemia da Covid-19 a American Airlines teve que mudar algumas políticas de cancelamento do bilhete de passagem.O coronavírus derrubou muitos sonhos de viagem, pois todos desconhecemos esse nível extremo de isolamento e há muito em nossa sociedade, para lidar com esta situação que a American Airlines planejou e estabelece algumas regras que salvaram muitos viajantes do pânico.
Quanto custa para cancelar o seu bilhete na American Airlines
A política de cancelamento de bilhete da American Airlines varia muito do tipo de viagem em que você adquiriu como por exemplo:
Econômica Básica
Se você está voando na American Airlines e comprou uma passagem econômica básica, sugerimos que você esteja ciente do cancelamento da American Airlines
política. Esta informação vai lhe poupar muito dinheiro e tempo. As passagens econômicas básicas não são reembolsáveis e não podem ser alteradas, portanto, se você precisar
cancele seu voo ou faça uma alteração, você ficará sem sorte. A American não oferece reembolso de passagens da classe econômica básica. Enquanto isso, a tarifa não é
reembolsável e inalterável. A política da companhia aérea diz: "Se você estiver viajando com uma passagem da Classe Econômica Básica, não são permitidas alterações ou reembolsos".
Taxa de cancelamento da American Airlines para tarifa econômica básica: A American Airlines cobra uma taxa de cancelamento de $ 200 para passagens econômicas básicas. Se você
cancelar o seu voo, ser-lhe-á cobrada essa taxa mais quaisquer taxas de alteração aplicáveis. Além disso, se você fizer alguma alteração no seu voo, incluindo o cancelamento
também será cobrada a taxa de alteração. As tarifas econômicas básicas estão sempre sujeitas a taxas de alteração, mas elas não foram especificamente mencionadas no antiga política da companhia aérea.
Cabine principal
A Política de Cancelamento da Tarifa de Cabine Principal da American Airlines permite que você altere ou cancele sua reserva a qualquer momento. Mas se você quiser o seu bilhete sem penalização, a reserva deve ser feita pelo menos 24 horas antes da hora de partida prevista.
hora limite ou se você não comparecer ao seu voo, será cobrada uma taxa de alteração ou cancelamento.
Procedimentos de como cancelar o seu bilhete online na American Airlines
Como cancelar um bilhete a partir do serviço de atendimento da American Airlines
Se por acaso não tiveres acesso a internet ou não te sentires muito confortável em cancelar o seu bilhete da American Airlines online, tu podes cancelar a partir do terminal telefónico do serviço de atendimento ao cliente da companhia 800-433-7300. O agente irá solicitar-te a tua identidade como nome completo e também o número de reserva, para que ele possa confirmar o seu cancelamento.
E se a American Airlines cancelar a meu bilhete
Normalmente os voos não são alterados, mas se por acaso tiver motivos como: avaria no voo, mau clima e entre outros fatores que impossibilitam o voo de sobrevoar. Se a American Airlines cancelar o seu bilhete nessas condições, não se preocupe porque a companhia irá responsabilizar-se em caso de algum problema.
Posso receber reembolso se eu cancelar o meu bilhete
Tu podes receber o reembolso se você comprou o bilhete de reembolso, e se você comprou o bilhete não reembolsável, tu tens de pagar uma quantia por teres cancelado a sua passagem, e o resto do dinheiro será transferido em forma de crédito e pode ser utilizado para compra de qualquer produto ou serviço na American Airlines.
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