Como usar voucher da Copa Airlines?

A Copa Airlines é uma das companhias que também oferece voucher aos seus clientes, se por acaso tu tens o voucher da Copa Airlines tu podes usar por diversos fins. Os Voucher da Copa Airlines têm a validade de um ano a partir da sua data de emissão.

Tu podes usar o voucher da Copa Airlines para:

Para fazer uma nova reserva: Tu podes fazer uma nova reserva da sua futura viagem usando o voucher da Copa Airlines.

Para procederes esta operação tu tens de visitar o site oficial da companhia e seguindo os seguintes passos:

  1. Acesse ao site oficial da Copa Airlines
  2. Clique em reservar passagem
  3. Escolha o destino e a data
  4. Na opção pagamento escolhe usar voucher
  5. Selecione o 13 dígitos do teu voucher e confirma

Pagar uma reserva existente: Tu também podes usar o voucher da Copa Airlines para pagar uma reserva já existente.

Para se tornar um membro da companhia: Tu podes usar o Voucher da Copa Airlines para se tornar um membro da companhia, uma vez que há grandes benefícios.

Para fazer compras no voo: Tu podes usar o voucher da Copa Airlines para fazer as tuas compras dentro do voo ou num estabelecimento que pertence a companhia como: Café, biscoito. Água.

Para pagar o excesso de peso: O cliente pode usar o voucher da Copa Airlines para pagar excesso de bagagem.

Onde posso encontar o meu voucher

Na maior parte das companhias aéreas enviam os vouchers nos emails dos clientes, como é o caso da Copa Airlines que também envia os vouchers nos emails em um arquivo pdf onde contém toda informação sobre o seu voucher.

Será que é melhor ter um voucher do que receber o reembolso em dinheiro

Há vantagens e desvantagens no que tange aos dois pontos, porque há grandes benefícios recebendo um voucher, pois eles podem ser: Alterar a sua reserva ou fazer uma nova reserva sem nenhuma taxa a ser aplicada, pois do outro lado há alguns passageiros que preferem o reembolso em dinheiro por alguns motivos tais como não saberem se realmente irão viajar tão cedo, se por acaso esse queira mudar de companhia aérea na qual deseja reservar uma nova passagem.

E é de salientar que o voucher tem a duração de um ano, se por acaso este período terminar o teu voucher irá perder a validade, a não ser que tenhas pago o seguro de voo em alguns casos. É por essas razões que alguns passageiros preferem optar em receber o reembolso em dinheiro ao invés de voucher.O cliente é livre de fazer a escolha de como pretende receber o seu reembolso, seja essa voucher ou reembolso em dinheiro.

O que fazer se não receber o email onde contém o voucher

Caso não recebesse o email ontem contém o arquivo em pdf para que possas aderir ao teu voucher, tu podes  enviar um email à Copa Airline ou até mesmo ligar ao apoio ao cliente da companhia a  reclamar sobre o mesmo.

Em caso de alguma dúvida não hesite em contactar o centro de ajuda para que possa ter as tuas dúvidas esclarecidas.


Avaliação do cliente
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