Quanto tempo demora o reembolso da TAP Portugal Companhias Aereas?

Quando um cancelamento é solicitado na Tap, o passageiro deverá esperar  um periodo de 7 a 10 dias úteis, portanto se você fez o cancelamento de sua passagem da Tap, aguarde de 7 a 10 dias e você vai receber seu reembolso. Quando se faz a solicitação de um cancelamento na Tap, além do tempo que o reembolso deverá levar para refletir na conta, ainda existem outras coisas a serem consideradas, encontre neste artigo os termos e condições de cancelamento e também como um cancelamento de uma passagem pode ser solicitado.

Política de reembolso da Tap Air Portugal:

A política de reembolso da Tap é um conjunto de leis e normas que devem ser levados em consideração quando um passageiro faz a solicitação de um cancelamento e até mesmo  quando um voo é cancelado pela propria Tap. Segundo a política de cancelamento  ou reembolso da Tap, as solicitações de reembolsos são feitas sem incluir qualquer multa quando a solicitação de cancelamento ou  reembolso é feita dentro das primeiras 24 horas em que a compra da passagem foi comprada e também é necessário que haja uma distância de 7 dias ou mais para o dia de partida do  voo.

O reembolsos também podem ser solicitados sem a inclusão de qualquer multa quando os voos são cancelado pela propria Tap. Sempre que um voo é cancelado pela Tap, os passageiros têm a opção de receber o valor investido na passagem ou mesmo escolher um nova data para  viajar sem precisar pagar qualquer multa. Outros detalhes a serem levados em consideração são:

  1. Quando um Tap Portugal reembolso é solicitado, o valor  pago pela compra da passagem é enviado de volta para o cartão que foi usado para fazer a compra da passagem.
  2. Caso um passageiro tenha feito  a compra de  sua passagem nos fora dos pontos de vende oficiais da Tap, o passageiro deverá entrar em contato com seu agente de viagens para a obtênção de seu reembolso.
  3. Se a passagem foi comprada em dinheiro, o passagem deverá se dirigir a loja ou escritório da Tap em que a compra da passagem tenha sido feita para fazer a solicitação de reembolso.
  4. Os reembolsos normalmente levam entre 7 à10 dias úteis para serem efetuados, se o reembolso levar mais do 10 úteis, é aconselhado entrar em contato com seu banco.

Reembolsos envolvendo uma multa com Tap:

Sempre que um Tap reembolso  é solicitado depois das primeiras 24 horas, a Tap normalmente aplica uma multa, a multa para cancelamentos de voos normalmente varia de acordo ao tipo de passagem e também depende muito do tipo destino do voo. Vai ser possível saber o valor a ser pago pela soliciatação de reembolso apenas quando você estiver fazendo a solicitão de reembolsos.

Formas de fazer a solicitação do reembolso de uma passagem da Tap:

Se por algum motivo você não vai mais poder viajar e você precisa de fazer o cancelamento de sua passagem para receber seu reembolso, você pode  fazer isso das seguintes formas:
Telefone: Você pode fazer a solicitação de cancelamento de sua passagem e receber seu reembolso por ligar para  o serviço de atendimento ao cliente da Tap, encontre o número  de atendimento ao cliente da Tap em sua cidade ou país acedendo o site https://www.flytap.com/. Você pode fazer a solicitação de seu reembolso por telefone falando com  um atendente ao vivo, portanto quando você ligar para o número de atendimento ao cliente, selecione “Falar com um operador” e quando você for atendido você poderá fazer a solicitação de cancelamento de sua passagem.

Solicitar reembolso TAP Pelo site da Tap:

Outra maneira de fazer a solicitação de cancelamento na Top e receber o reembolso é pelo site, para que você possa fazer a solicitação de cancelamento pelo site, será necessáro que você tenha um computador em mão  depois seguir o seguintes passos:

1.      No seu computador entre no site https://www.flytap.com/.
2.      Depois clique em “ Minhas reservas “
3.      A seguir  clique  em “Gerênciar minhas reservas“
4.      A seguir introduza os detalhes da passagem que você quer fazer o cancelamento e clique em “Ok“
5.      Depois você vai ver sua reserva
6.      e depois clique em “ Cancelar reserva“
7.      Se o cancelamento de sua passagem não involver uma multa, depois de clicar “Cancelar reserva você não verá  uma multa.
8.      Se por acaso o seu reembolso não incluir quaquer, depois de clicar em   “ cancelar reserva “ você não  verá nenhuma multa.
9.      Clique em “ Finalizar “
10.  Sua reserve vai ser cancelada e o reembolso iniciará automaticamente.

Escritórios da Tap:

Você ainda fazer a solicitação  do reembolso da  sua passagem no escritórios da Tap, portando se você não conseguir solicitar o reembolso de sua passagem por telefone ou  pelo site, você pode ir para um dos escritórios da  Tap e solicitar o cancelamento de sua passagem, nos escritórios da Tap você vai encontrar um aatenndente que  vai  ajudar você a receber  seu reembolso.

Concluindo, na Tap normalmente os reembolso são feitos até 10 dias úteis, você pode fazer a solicitação de seu reembolso por telefone, pelo  site ou até mesmo nos escritórios, ao fazer a solicitação de reembolso, certfique-se de ler sobra a Política de reembolso da Tap Air Portugal.

Avaliação do cliente
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